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Hermès met tout en œuvre pour orchestrer la rareté stratégique de ses modèles emblématiques. © Studio Pachamama

Enquête | France
Le coût caché du modèle d'ultra-exclusivité d'Hermès

Par Léo Durin et Noëmie Leclercq

Publié le 13.02.2025 à 6h00 GMT Lecture 4 min

Hermès, qui doit dévoiler ses résultats 2024 le 14 février, surmonte mieux la crise du luxe que ses concurrents, notamment grâce à son modèle économique qui repose sur la rareté de ses sacs. Mais la contrepartie de cette stratégie, qui impose au groupe d'exercer une surveillance active sur ses vendeurs et clients, n'apparaît pas dans les chiffres.

Depuis décembre 2024, des extraits de l'intervention dans l'émission 60 Minutes (CBS News) de Pierre-Alexis Dumas, arrière-petit-fils d'Émile Hermès, tournent en boucle sur Instagram. Dans ce reportage, le directeur artistique et cousin du PDG d'Hermès s'est retrouvé pressé d'expliquer la rareté de ses modèles phares, à savoir les sacs Birkin et Kelly

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